ש: האם ניתן להזמין באמצעות כרטיסי מועדון(ביחד בשבילך,בהצדעה…) לאירועים מיוחדים?
ת:הזמנה באמצעות כרטיסי מועדון מתאפשרת להצגות סדירות בלבד, למידע על אופן ההזמנה לחץ כאן.
ש: כאשר אני מזמין כרטיסים מדפדפן כרום אני מקבל הודעת שגיאה Session ended.
ת: מדובר בהגדרת אבטחה בדפדפן על מנת לפתור אותה יש לפעול על פי ההנחיות הבאות: כפתור תפריט(סמליל 3 נקודות ליד שורת הכתובת מצד שמאל למעלה)—> הגדרות —->מתקדם —> הגדרות תוכן –>קובצי Cookie–>חסום קובצי Cookie של צד שלישי – כיבוי.
ש: האם ניתן לממש שני קודי קופון של לאומי קארד באתר בעסקה אחת?
ת:לא. יש לבצע 2 הזמנות נפרדות
ש: במידה וקיבלתי מנוי מביי מי, מה עליי לעשות?
ת: יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות בטל': 5155* שלוחה 3, הפועל בימים א' עד ה' בין השעות 10:00-16:00 ואנו נדאג להפעיל את המנוי
ש: במידה ורכשתי מנוי דרך מקום עבודתי, כיצד אקבל את המנוי?
ת: ברכישת מנוי דרך מקום העבודה יש להמתין מספר ימים עד ליצירת קשר ע"י שירות הלקוחות שלנו.